Las tecnologías de la información TIC están afectando la vida de todas las sociedades alrededor del mundo, permitiendo el desarrollo de numerosas comunidades, pero dejando rezagadas a muchas más. Las comunidades Indígenas del Cauca Andino aun no se han beneficiado de los múltiples servicios que brindan las TIC, y sólo hasta comienzos del año 2009 el Cabildo Indígena de Puracé cuenta con servicio de Internet, gracias al proyecto “Análisis, uso, adecuación y apropiación de servicios sobre tecnologías inalámbricas en zonas de difícil acceso de las poblaciones indígenas del Cauca Andino” financiado por el Fondo Regional de Investigación para América Latina – FRIDA y desarrollado por los grupos IDIS, GNTT y GESC de la universidad del Cauca. En el proceso de apropiación de las TIC en el que actualmente se encuentra este proyecto se propone crear una herramienta de trabajo colaborativo con soporte de awareness para apoyar la dinámica administrativa presentada al interior del cabildo, la propuesta nace al identificar numerosos problemas como: fala de coordinación en las tareas, dificultad para comunicarse entre los líderes de la comunidad, perdida de información valiosa, entre otros. También se ha podido identificar una característica que hace factible la creación de este sistema, el trabajo colaborativo inmerso en todos los procesos del cabildo. Por otra parte se es consciente de qué el éxito o fracaso de este tipo de sistemas depende en gran medida del soporte de awareness que contenga, debido a esto se ha iniciado una investigación integrado importantes áreas de estudio, como el CSCW y dentro de esta la investigación sobre artefactos de awareness y las ciencias sociales, con el objetivo de que las comunidades indígenas del Cauca Andino apropien la herramienta que beneficiará el trabajo colaborativo realizado en sus cabildos.
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Glosario
Cabildo Indígena: Entidad pública especial, cuyos miembros son indígenas elegidos y reconocidos por una parcialidad localizada en un territorio determinado, encargado de representar legalmente a su grupo y ejercer las funciones que le atribuye la ley y sus usos y costumbres.
Awareness: Termino anglosajón que significa conciencia o percepción de grupo
